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威思迈防水厂家分享防水涂料销售中有哪些服务

编辑:viergu发布时间:2012/6/26浏览次数:1039
防水涂料销售中的服务,可能有很多人都不了解,下面威思迈品牌防水厂家就详细为大家介绍一下具体有哪些:  提到服务,很多人想到售后服务。建材产品大多只是"半成品",防水涂料也不例外,需要经过油工师傅施工才能成为消费者需要的成品"漆膜"。因而,售后服务的确非常重要。企业与售点、售点与施工人员(单位)多做互动交流,加强防水涂料施工新工艺的学习,都相当有益。  防水涂料销售中的服务必须为消费者提供售后服务。这就意味着:保持消费者满意度,时刻准备对其做出快速而有效的反应,甚至不断预测消费者的服务需求  1.礼仪。对于每个多次寻访终于来到本防水涂料售点的客人都应给予高度的重视。邀请其坐下,奉上礼仪性的茶。礼仪是专业的一种体现。也有助于减少沟通的障碍。  2.理据。当消费者表现不解或怀疑,万不可理所当然。需要尽量解答得有理有据。"之所以这种乳胶漆有着高弹力,是因为本产品的树脂含量高于普通标准。  3.实在。没有东西是完美的。在展示工程案例时,可适当的提到某次我们的不足。但不足必须与我们无关!  4.再保证。品牌对于消费者而言,重要的是具有"再保证"的效用。专业的服务必须要体现此项内容。  做到以上几点,我想客户和企业双方都会满意而归,防水涂料销售中的服务其实是为双方达到了共赢。
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